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Donna comunicazione: una tuttologa in azienda
L’epoca delle pagine gialle è tramontata. Se sei un’impresa oggi devi essere on line. Se vendi fazzoletti non puoi permetterti di non avere un sito internet su cui un maniaco del sapere non trova i consigli per soffiarsi il naso e tutte le componenti delle cellulosa. Diamo tutti per scontato che Internet sia un contenitore di informazioni senza fondo. E guai a chi oggi non è on line: è out!
E da qui parte la sfrenata corsa delle aziende alla costruzione della propria vetrina sul web. Immaginate io in che casino mi trovo! Tutti ci vogliono essere, tutti devono essere i primi e nessuno vuole spendere. È come andare dall’estetista e chiedere di nascondere il naso a ponte con il fondotinta! E non basta avere un sito internet: l’imprenditore vuole di più. Oggi sei out se non hai la fan page su facebook. E allora tutti matti per facebook, naturalmente fatto in casa. Che significa fatto in casa? Ve lo racconto.
Inizio ad entrare nel meccanismo che fa girare la giostra lavoro,e più vado in giro per le aree comunicazione, più vedo confusione e meccanismi di pezze a colori! Poiché la comunicazione è un lusso, tutti i manager decidono di svilupparla internamente. Ben venga: noi pensiamo e sviluppiamo un sito e l’area comunicazione fa tutto il resto. E invece…nel 90% delle PMI l’area comunicazione è coperta da un’unica persona, prevalentemente donna, e nella maggior parte dei casi tuttologa. A lei tocca rispondere al telefono, prendere appuntamenti per il boss, accogliere la clientela, scrivere comunicati stampa, intrattenere relazioni con la stampa locale e aggiornare il sito internet. Nei casi più raffinati, invece, donna comunicazione organizza gli eventi, scrive comunicati stampa, intrattiene rapporti con la stampa, si occupa di creare (in power point), stampare e distribuire flyer, aggiorna il sito internet, e gestisce la fan page di facebook! Vi sembra poco?
Ma quante ne fa donna comunicazione? Tutti quelli che la masticano fanno questa fine? Sto dicendo a tutti gli appassionati di cambiare mestiere? No. Sto dicendo ai manager che per comunicar-si devono disporre dei giusti mezzi, dei giusti canali e soprattutto dar valore a quello che gli permette di dire che la propria azienda ha una bella immagine sul mondo!
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